Andrea Bondanini tarafından
Ülke genelinde mevcut olan fitness merkezlerinin türünün çok geniş olduğu bilinmektedir, çünkü sahiplerinin aynı zamanda eğitmen veya Kişisel Antrenör olduğu ve bir veya iki teknik çalışanı kullandığı küçük fitness merkezinden veya spor salonundan gelir. Mülkiyet girişimcinin rolünü özel olarak yerine getirdiği ve kendisini çeşitli disiplinler için daha profesyonel figürlerle çevrelediği merkez veya zincir.
Ciddiyet ve sükunete ihtiyacımız var ve her zaman olumlu bir tutum sergiliyoruz.
Tüm çalışanlarla (dolayısıyla temizlikçiler, resepsiyonistler, eğitmenler, Kişisel Antrenör) düzenli toplantılar yapılması gerekir; böylece herkes aynı görevi paylaşır ve merkezin hangi yöne gitmek istediğini bilir. Bununla birlikte, bir buluşma tam olarak bu olmamalı: tek taraflı bir iletişim değil karşılıklı bir fikir alışverişi olmalı, ancak bu şekilde ilerlemek mümkün.
Ancak, belki de daha da önemlisi, yöneticinin aralarında işbirlikçilerinden biriyle buluştuğu "gayri resmi" toplantılar, barda, çalışanlarıyla gayri resmi bir toplantıda, bir Noel partisinde veya herhangi bir başka yerde toplantılarda konuşuyor. spor salonu dışında. Bu durumlarda, yönetici personelinden daha fazla bir şey anlayabilir, onu daha iyi tanıyabilir, personel içinde herhangi bir hoşnutsuzluk veya başka bir sorun olup olmadığını öğrenebilir.
Çeşitli problemleri çözebilmek için kullanıcıların farklı ihtiyaçlarını bilmeli ve dinleyebilmeli; Bunu yapmak için salonda çok bulunması, salonlarda çekim yapması, üyelerle konuşması, problemlerini dinlemesi, bir problem olması durumunda yönetmenle röportaj yapmak istemelerini engellemesi gerekir.
Bir spor şirketini iyi idare edebilmek için, içinde ne yapıldığını bilmek gerektiğinden, teknik ve bilimsel bilgisini her zaman gözden geçirmeli ve güncellemeli, merkezdeki tüm disiplinler için tazeleme kurslarına veya antrenman kurslarına katılmalıdır; Bir öğretmeni düzeltmek için kendini bilmeli ve yapabilmelidir.
Temel olarak, bir fitness merkezi yöneticisinin işinin işlevleri aşağıdaki gibi özetlenebilir:
1 | Hedef belirleme (Misyon) |
2 | Kulübü düzenleyin |
3 | Personeli ve tüm ortak çalışanları motive edin |
4 | İnsanları büyütmek ve ilerletmek için |
5 | Personel ve üyelerle etkili iletişim kurun |
6 | Değerlendirmelerle ölçün ve analiz edin |
Bu nedenle, fitness merkezi yöneticisinin figürü, bir bütün olarak işbirlikçilerin rızası ile örgütleyen, iletişim kuran, motive eden ve değerlendiren pozitif, güvenilir bir kişi tarafından korunmuş hissedecek küçük - orta ölçekli bir kulüp için temel bir öneme sahiptir. Bu şekilde, yürütüldüğü gibi, kesinlikle müşterilerinin gözünde meyvelerini taşıyabilecek bir aktiviteye devam etmek için teşvik edildiğini hissedebilirsiniz.
