İş, ne stres!

Stefano Casali tarafından

İş faaliyetiyle ilgili stres, çalışma ortamının talepleri işçinin kendileriyle yüzleşme (veya onları kontrol etme) yeteneğini aştığında ortaya çıkar. Stres bir hastalık değildir, ancak uzun süre yoğun şekilde ortaya çıkarsa zihinsel ve fiziksel sağlık sorunlarına neden olabilir. Belirli bir baskı altında çalışmak, zorlu hedeflere ulaşıldığında performansı iyileştirebilir ve memnuniyet verebilir. Aksine, talepler ve baskı aşırı olduğunda, strese neden olurlar. Stres, işteki veya diğer alanlardaki sorunlardan veya her ikisinden de kaynaklanıyor olabilir, ayrıca işin organize edilme biçimi ve yapılması gereken işler de olabilir.

Finli bir çalışma (Kivimaki M., Leino-Arjas P. ve diğerleri, 2002), iş stresinin hem iş sırasındaki kaza sayısı hem de işçinin fiziksel ve zihinsel sağlığı üzerindeki olumsuz etkisini vurgulamıştır., özellikle de kardiyovasküler hastalıklara yakalanma riski. Çalışma stresli çalışanlarda bu hastalıklar için başka risk faktörü taşımayan çifte kalp-damar hastalığı ölüm riskini göstermektedir. Artık herkes iş stresinin temelinde örgütsel faktörler ile kişisel faktörler arasında bir etkileşim olduğunu kabul ediyor, ancak bu stresin nedenlerinin iki yeni modele ve Avrupa Komisyonu'na göre ne olabileceğini özellikle görelim.

Aggravio di lavoro - İş zorlama modelinin (Karasek R., Theorell T., ed., 1990) modeline göre, iş stresi temel olarak aşırı iş yükünün bir araya gelmesi ve yapılacak işler üzerindeki kontrol eksikliğinden kaynaklanmaktadır. oynarlar. Bu nedenle, ağır bir iş yükü olsa bile, bir işçi yükü en uygun şekilde idare edebileceğini algılarsa stresli hissetmeyebilir.

Çaba ve ödül arasındaki dengesizlik modeli - Çaba-ödül dengesizliği modeli (Siegrist J., Peter R., 1994), iş stresinin, çalışanın kötü bir ödülle ilişkili olarak yüksek bir bağlılık varlığında bulunduğunu varsaymaktadır. Ödül teriminin ekonomik kazanç, sosyal onay, iş istikrarı ve kariyer fırsatları anlamına geldiği yerde.

Avrupa Komisyonuna göre; İstihdam ve Sosyal İşler Genel Müdürlüğü (AVRUPA KOMİTESİ, 1999), işle ilgili strese neden olabilecek en yaygın faktörler şunlardır:

Aşırı veya yetersiz yapılacak iş miktarı

Hem başkaları hem de kendileri için tatmin edici bir şekilde işi tamamlamak için yetersiz zaman

Yapılacak işin veya hiyerarşik bir çizginin net bir tanımının olmaması

Eksik ödül, performansla orantılı değil

Şikayetleri ifade etmenin imkansızlığı

Yeterli otorite veya karar verme yetkisi ile eşlik edilmeyen ağır sorumluluklar

Üstler, meslektaşlar veya alt kuruluşlardan işbirliği ve destek eksikliği

Kişisel yetenek veya yeteneklerini gerçekten ifade etmenin imkansızlığı

İşinin bitmiş ürünü için kontrol veya adil gurur eksikliği

İş güvensizliği, meşgul pozisyonun belirsizliği

Hoş olmayan çalışma koşulları veya tehlikeli iş

Küçük bir hatanın veya dikkatsizliğin ciddi sonuçlara yol açması olasılığı.

Yukarıda belirtilen koşullardan biri bile çalışma ortamımızda meydana gelirse, sağlığımızla ilgili tüm risklerle stresli çalışanlar olma ihtimalimiz yüksek. Açıkçası, stresin nedenlerini sınırlamak için hem kişisel hem de organizasyonel düzeyde hareket etmeliyiz.